Por Naty La Valle
Este año, como parte de nuestro compromiso con la optimización de procesos de reparación de componentes, nos propusimos mejorar la usabilidad de nuestra solución, Aisoncore. Y tras un arduo trabajo que involucró a todo nuestro equipo y además fué profundamente enriquecido con el valioso feedback de nuestros clientes-usuarios, nació la versión 2.0.
¿Qué encontramos en este camino de digitalización, eficiencia y usabilidad?. En este artículo compartimos los principales cambios que implementamos, las mejoras que hemos logrado, los cuales presentaremos oficialmente en nuestro próximo evento de lanzamiento.
Después de un extenso camino recorrido junto a compañías mineras y proveedores que ya confían en nosotros, hemos llegado a conocer en profundidad sus necesidades en la reparación de componentes y los beneficios que la trazabilidad aporta a sus negocios. En este contexto, realizamos una revisión exhaustiva de la versión anterior de nuestra plataforma, con el propósito de identificar puntos de mejora para hacer nuestra solución aún más eficaz y eficiente.
Así, decidimos que teníamos que tener dos grandes enfoques: El primero en la optimización de la navegación y el segundo en simplificación de tareas críticas. Esto nos llevaría a ofrecer una experiencia más ágil e intuitiva, respondiendo de forma más precisa a los intereses y requerimientos de nuestros usuarios.
Nuestro primer desafío fue reestructurar la navegación para reducir significativamente su complejidad y ofrecer una vista integral de la trazabilidad de reparables. Fue así que redefinimos las secciones principales y secundarias de nuestro producto, reordenando y agrupando funcionalidades, lo que redujo su dispersión en un 67%.
Esta nueva estructura de navegación le permite a nuestros usuarios acceder rápidamente a las funcionalidades de uso frecuente, haciendo que la consulta y gestión de las reparaciones sea más directa y rápida. Gracias a estas mejoras, también logramos reducir en un 50% la cantidad de clics necesarios para encontrar e ingresar a las reparaciones en proceso, aportando mayor fluidez en el trabajo diario de mineras y proveedores.
El segundo desafío fue disminuir la carga visual que los usuarios enfrentan al trabajar diariamente con la gestión de procesos de reparación, que incluyen múltiples tareas y grandes volúmenes de información, es decir hacer más fácil de entender visualmente la plataforma.
Decidimos entonces mejorar la forma en que mostrábamos todo ese contenido, no solo para aportar claridad y mejorar la comprensión, sino también para facilitar la ejecución de las acciones necesarias en cada etapa del proceso.
Para conseguir esto último, trabajamos en:
En términos generales, podemos afirmar que estos cambios han elevado significativamente la claridad, facilidad e inmediatez en la gestión, acceso a la información y seguimiento de los procesos de reparación.
Todas estas mejoras en la experiencia de usuario se reflejan en una interfaz renovada, con una identidad de marca sólida y una consistencia visual notable. Este desafío no solo fue enriquecedor, sino también una oportunidad para contribuir con un producto que evoluciona y se encuentra alineado con las necesidades del ecosistema de proveedores y empresas mineras.
Por Bastian Andres Varas Michea
La adopción de tecnologías en el ámbito minero ha evolucionado y tomado diferentes puntos de vista en los últimos años. En la actualidad es un tema que apunta no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también ayuda abordar preocupaciones ambientales y sociales, haciendo que la minería sea más responsable y sostenible.
En este artículo hablaremos de como la tecnología puede desempeñar un papel crucial en la adaptación y mejora del proceso de reparación en el sector minero, pasando por sus diferentes aristas hasta la aplicación de la misma.
En Aisoncore, nuestra travesía comenzó con una visión audaz: cambiar el juego en la trazabilidad de componentes reparables en la minería. Y aunque la meta estaba clara, el camino hacia ella muchas veces estuvo lleno de desafíos y sorpresas que jamás podríamos haber anticipado. Es por eso que en esta breve nota, quise compartir algunos de los caminos que hemos cruzado para llegar a este nuevo lanzamiento
En el competitivo panorama industrial actual, la gestión eficiente de reparaciones es crucial para maximizar la productividad y minimizar los costos operativos. Un reciente estudio de Aisoncore mostró que la reparación de componentes representó un ahorro significativo, con un promedio mensual de más de USD$2 millones de dólares, versus la compra regular.
Pero, para llegar a esta optimización de costos, es necesario entender primero en qué parte del proceso está tu compañía y así generar un roadmap de trabajo que permita llegar a una optimización y excelencia operativa.
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